Условия возврата
1. Возврат товара надлежащего качества:
1.1. Товаром надлежащего качества считается товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
1.2. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
2. Возврат товара ненадлежащего качества:
2.1. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
2.2. В случае, если Заказчиком получен Товар ненадлежащего качества, Заказчик вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
2.3. Исполнитель обязан принять Товар ненадлежащего качества у Заказчика и в случае необходимости провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара Исполнитель обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель, Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.